Le logiciel des contrats d'entretien, du planning à la facture.
Entretik est fait pour les entreprises qui entretiennent des chaudières, des pompes à chaleur et des climatisations. Vous saisissez un contrat une fois ; les visites, les rappels, l'attestation et la facture en découlent.
Gratuit pendant la bêta · sans carte bancaire
Un planning qui se remplit tout seul. Vous ne recopiez plus d'échéances.
Les visites se posent à partir des contrats
Chaque contrat d'entretien pose ses visites à l'avance, à la fréquence choisie : chaque année, tous les deux ans, tous les six mois ou chaque mois. Vous ne recopiez plus d'échéances dans un cahier ou un agenda.
Le planning s'affiche par jour, par semaine ou par mois, avec une couleur par technicien. Pour déplacer une visite, vous glissez son bloc à une autre heure, un autre jour ou vers un autre technicien. L'accueil montre la journée en cours et les quatorze jours qui suivent.
Les clients sont prévenus sans que vous décrochiez
Avant chaque passage, Entretik envoie un rappel par email ou par SMS, au moment que vous réglez. Le client confirme le rendez-vous d'un clic.
Il peut aussi demander une intervention depuis son espace personnel, et la demande arrive dans votre onglet Demandes.
- J-2 · rappel envoyé par email ou SMS
- J-1 · rendez-vous confirmé par le client
- Jour J · attestation reçue par email
La visite se fait sur le téléphone du technicien. De la checklist au PDF signé.
Une checklist par type d'appareil
Entretik s'installe sur l'écran d'accueil du téléphone, sans passer par un magasin d'applications. Le technicien y trouve l'adresse, le contact sur place, la marque et le modèle de l'appareil avant de sonner.
Sur place, il suit la checklist du type d'équipement. Les relevés se saisissent avec leur unité, et « Tout est fait » coche la liste d'un geste quand tout est en ordre. Il ajoute ses photos et fait signer le client du doigt, à l'écran.
Si le réseau coupe dans une chaufferie, la saisie en cours reste gardée sur le téléphone.
- Chaudière gaz
- Chaudière fioul
- Chaudière bois
- PAC air/eau
- PAC air/air
- PAC géothermie
- Climatisation
- Chauffe-eau thermodynamique
L'attestation d'entretien part en fin de visite
Dès que la visite est terminée, Entretik génère l'attestation d'entretien en PDF, avec les opérations, les relevés, la date du prochain entretien et la signature du client. Elle part par email chez le client, qui la retrouve aussi dans son espace.
Vos modèles de checklist sont modifiables dans les réglages : vous ajoutez vos propres points de contrôle, vos mesures et les champs obligatoires.
Le suivi client et l'argent, au même endroit.
La facture est prête quand la visite se termine
Un brouillon de facture est créé après chaque visite, ou en fin de mois si vous facturez ainsi. Vous le relisez et le finalisez : numérotation continue, TVA par taux (5,5 %, 10 % ou 20 %), échéance et mentions légales françaises sont déjà en place. La facture part en PDF par email.
Le client peut la régler par carte depuis son espace. L'argent arrive sur votre propre compte Stripe ; Entretik n'y touche pas. Si le paiement tarde, des relances partent à 3, 10 et 20 jours après l'échéance, si vous les activez.
Votre parc et vos chiffres sous les yeux
Chaque client a sa fiche : adresses, contact sur place, équipements avec leur puissance, leur fluide et leur date de mise en service, contrats et historique des visites.
La page Rapports donne votre revenu récurrent estimé, la facturation et les visites mois par mois, et les contrats à renouveler.
Démarrer sans tout ressaisir.
Vos clients arrivent depuis Excel
Enregistrez votre fichier en CSV et importez-le : Entretik reconnaît les colonnes, vous montre un aperçu et signale les lignes à corriger avant de créer quoi que ce soit. Un client qui a deux appareils peut tenir sur deux lignes.
Ensuite, invitez votre équipe par email. Chacun a son rôle : un technicien voit ses visites, sans les factures ni les réglages.
Vos données restent chez vous
Les données sont hébergées en France, dans la région de Paris. Chaque entreprise ne voit que les siennes. Vous pouvez supprimer votre entreprise et tout effacer depuis les réglages.
Le détail est dans la politique de confidentialité, et les prix sur la page Tarifs.
Saisissez vos contrats une fois. Entretik tient le reste de l'année.
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